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[ザッツ・リトル・ワールド]バグ情報ページ
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■よくあるご質問
■実行時の不具合
Q:実行ファイルのアイコンをクリックしても
 「スクリプトで例外が発生しました〜○○を開くことができません」等のエラーが表示されて実行できない。
A:何らかの問題で、セーブできていない可能性があります。

 以下、原因と対応方法です。
セーブデータが大きすぎて、メモリが足りない。
 対策 ハードディスクの空きメモリを増やす。
セーブデータが、コピー時などに破損している。
 対策 セーブデータを削除して、ソフトを起動し直す。※この場合セーブデータは消えます。
CD-ROMから実行している。
 対策 Cドライブ、Eドライブなど、読み書き可能な場所へ移動かコピーする。
パソコンのアカウントにアクセス権がない。
 対策 管理者でログインするか、アクセス権のあるアカウントで、アクセス権をつけてください。
 ※ログインしているアカウントのデスクトップに、ソフトをインストールすることで解決する場合もあります。

■実行時の不具合
Q:DL版で実行ファイルが実行できません。
A:ダウンロード中にファイルが破損した可能性がございます。
  お手数ですが、もう一度ダウンロードしていただくか、
  直接購入サイト様の方にお問い合わせをお願いします。

■インストール時の不具合
Q:インストールできません。
A:ハードディスクの空き容量が足りていない可能性がございます。
  必要な空をお作りの上、再度インストールしてみて下さい。

■起動時の不具合
Q:実行ファイル(exeファイル)にウイルスの警告が出ました。
A:アンチウイルスソフトの設定が、通常より高めに設定されている可能性がございます。
ご自身の判断でセキュリティーを通常値に戻していただくことで解決する可能性があります。



不具合等ございましたら、お手数ですがご使用のパソコン環境などを明記し、
どのような不具合だったかをご報告お願いいたします。
面倒な場合はこちらの不具合報告フォーマットをコピペしてご利用下さい。
原因が判明し修正完了次第、パッチ配布等で対応いたします。

メール
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